Наша команда обладает знаниями и опытом не только в области маркетинговых исследований, но также и в области рекламы и маркетинга в целом, поэтому зачастую мы предлагаем своим клиентам не только провести исследование, но и предложить наши варианты-сценарии решения тех маркетинговых задач, которые стоят перед клиентом. Наши сотрудники имеют опыт как агентской, так и клиентской работы, много раз находились на месте клиента, и прекрасно представляют его желания и потребности — это позволяет нам максимально полно понять потребности клиента.

Самое ценное, что у нас есть на сегодняшний день это квалифицированные специалисты:

 с профильным образованием
 эксперты по большинству рынков товаров или услуг Молдовы
 с пониманием исследовательских запросов клиента
 с опытом работы в исследованиях от 15 до 20 лет

В штат компании XPLANE входят 15 постоянных сотрудников и 60 интервьюеров в Кишиневе и регионах РМ.

Компания XPLANE обладает собственным центром для проведения телефонных интервью по технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing), в котором используется специальное телефонное и компьютерное оборудование на 25 рабочих мест.

Для проведения опросов используется специализированное программное обеспечение Evoix CATI / Web fieldwork system®. Используемая технология полностью соответствует мировым стандартам и требованиям к проведению телефонных опросов.

CATI центр выполняет исследовательские проекты, предполагающие проведение телефонных опросов по всей Молдове, как среди городского, так и среди сельского населения.

Офис компании XPLANE оборудован комнатой для проведения фокус-групповых дискуссий с возможностью обеспечения трансляции в прямом эфире через Интернет.

Для анализа и презентации результатов опросов используется специализированное программное обеспечение Voto Data Processing & Analysis system®.

Весь исследовательский инструментарий создан, протестирован и отлажен с учетом многолетнего опыта и глубинного знания особенностей нашего рынка. Это касается всех этапов нашей работы: от разработки дизайна исследований, содержания анкет, особенностей сбора информации и заканчивая аналитическими, презентационными и консалтинговыми решениями.

Наша компания является надежным партнером, тесное взаимодействие с которым позволяет нашим Клиентам выбирать оптимальную стратегию поведения на рынке, оперативно и гибко реагировать на изменения потребительских предпочтений, принимать обоснованные маркетинговые решения.