Studiul sănătății brandului este un monitorizare regulată a poziției brandului într-o piață competitivă și dinamică. Această cercetare este esențială pe tot parcursul ciclului de viață al brandului, oferind date pentru evaluarea constantă a competitivității și optimizarea strategiilor de marketing.
Studiul oferă informații detaliate despre factorii care influențează performanța brandului și răspunde la întrebările cheie:
– Care sunt punctele forte ale brandului care stimulează achiziția și necesită susținere?
– Care sunt punctele vulnerabile care împiedică cumpărarea și necesită îmbunătățire?
– În ce măsură imaginea și percepția brandului corespund criteriilor principale de alegere și ce ajustări sunt necesare pentru a le alinia mai bine?
Valoarea informațională a cercetării
- Evaluarea comparativă a mărcilor clientului şi concurenţii acestora prin metoda 6P:
- Proposition: Notorietatea mărcii, imaginea mărcii, avantajele raţionale şi emoţionale, obstacolele de trecere a consumatorilor la marcă;
- Product: percepţia gustului, a calitații, a gamei de produse;
- Price: evaluarea preţului şi raportului preț-calitate;
- Place: disponibilitate în vînzare şi vizibilitatea pe raft;
- Promotion: contacte cu publicitatea și acțiuni promoționale / surse de informaţii;
- Package: evaluarea designului ambalajului, sortimentului, volumului;
- Avantajele şi dezavantajele mărcii în raport cu concurența;
- Motivele care determină satisfacția sau insatisfacția consumatorilor.
- Driveri de alegere: pe ce se bazează consumatorul, când face alegerea.
- Corespunderea / nepotrivirea imaginii mărcii cu cerinţele consumatorului.
- În ce măsură aspectul mărcii denotă comunicarea campaniei publicitare constituite. Efectul imaginii ca rezultat al campaniei de publicitate.
